Перейти к содержимому
Help

Помощь

Коротко о том, как заказать, как платить и что делать, если что-то пошло не так.

FAQ

Частые вопросы

Сколько стоит доставка?+

Доставка курьером сервиса — фиксированная сумма, она видна при оформлении. Самовывоз и приход повара домой бесплатны.

Блюдо разобрали на сегодня — что делать?+

Нажмите «Сообщить, когда будет готово»: бот напишет, когда исполнитель освободится.

Как получить баллы?+

Баллы начисляются за отзывы о заказе и за приглашённых друзей — по 100 за каждого.

Что-то пошло не так с заказом+

Напишите исполнителю в переписке заказа. Если договориться не вышло — скажите об этом в отзыве, рейтинг виден всем.

Не нашли ответ?

Бот ответит быстрее всего — и заодно покажет ваши заказы.